KHÓA HỌC
ỨNG DỤNG CHAT-GPT QUẢN TRỊ VẬN TẢI & LOGISTICS
(Apply ChatGPT in Transportation and Logistics Management)

Giới thiệu chương trình
Trong bối cảnh chuỗi cung ứng ngày càng phức tạp và yêu cầu tốc độ
phản ứng cao, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là các công
cụ như ChatGPT, đang trở thành trợ thủ đắc lực giúp doanh nghiệp vận
tải và logistics tối ưu hóa vận hành, giảm thiểu chi phí và nâng cao
chất lượng dịch vụ.
Không chỉ hỗ trợ xử lý dữ liệu nhanh chóng, AI còn giúp dự báo nhu
cầu thị trường, nhận diện rủi ro trong chuỗi cung ứng và đề xuất các
phương án tối ưu. Các thuật toán thông minh có thể phân tích lượng
hàng tồn kho, theo dõi biến động về giá cả và đánh giá hiệu suất vận
chuyển, từ đó giúp doanh nghiệp điều chỉnh kế hoạch linh hoạt nhằm
đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiệu quả hơn.
Khóa học
"Ứng Dụng ChatGPT Trong Quản Trị Vận Tải Và Logistics"
của học viện Infochief được thiết kế giúp học viên biết cách khai
thác ChatGPT trong lập kế hoạch vận tải, tối ưu tuyến đường, điều
phối phương tiện, kiểm soát tồn kho, dự báo nhu cầu vận chuyển, quản
lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng. Đồng thời, ChatGPT hỗ trợ tự động
hóa việc lập báo cáo vận hành, phân tích dữ liệu logistics, chuẩn
hóa tài liệu giao nhận, soạn thảo hợp đồng vận tải và nâng cao hiệu
quả quản trị chuỗi cung ứng toàn diện. Thông qua khóa học, học viên
có thể nhanh chóng nâng cao năng lực điều hành logistics trong môi
trường kinh doanh hiện đại, linh hoạt và cạnh tranh,...
Mục tiêu của khóa học / Học xong học viên làm được những gì?
1. Hiểu cách ứng
dụng ChatGPT trong toàn bộ chuỗi vận hành vận tải - logistics.
2. Hỗ trợ lập kế hoạch vận tải, điều phối phương tiện và tuyến đường tối ưu.
3. Dự báo nhu cầu vận chuyển, lập kế hoạch điều chỉnh nguồn lực kịp thời.
4. Tự động hóa lập báo cáo vận hành, báo cáo tồn kho, kiểm kê hàng hóa.
5. Soạn thảo hợp đồng vận chuyển, phiếu giao nhận, chứng từ logistics.
6. Phân tích dữ liệu logistics, phát hiện điểm nghẽn và đề xuất giải pháp cải
tiến.
7. Hỗ trợ lập kế hoạch nhập - xuất kho, quản lý tồn kho hiệu quả.
8. Soạn thảo tài liệu hướng dẫn quy trình giao nhận, vận hành kho bãi chuẩn hóa.
9. Xây dựng kịch bản xử lý sự cố vận tải, giao hàng chậm, mất hàng, phát sinh
chi phí.
10. Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng, cập nhật thông tin giao hàng chính
xác, kịp thời. Đối tượng học viên
1. Nhân viên điều phối vận tải,
điều độ phương tiện, quản lý đội xe tại các doanh nghiệp vận tải
- logistics.
2. Chuyên viên kho vận, quản lý kho bãi, nhân viên lập kế hoạch
nhập - xuất - tồn hàng hóa.
3. Quản lý chuỗi cung ứng, giám đốc logistics, trưởng bộ phận
vận hành chuỗi cung ứng.
4. Nhân viên chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng trong lĩnh
vực giao nhận vận tải và logistics.
5. Các doanh nghiệp, cá nhân hoạt động trong ngành logistics
mong muốn ứng dụng AI để tối ưu vận hành, tiết kiệm chi phí và
nâng cao chất lượng dịch vụ.
Nội dung chương trình
Phần 1: Tổng quan về ChatGPT ứng dụng trong vận tải - logistics
- Giới thiệu ChatGPT và vai trò của AI trong ngành vận tải - logistics hiện đại.
- Các quy trình logistics có thể ứng dụng ChatGPT hiệu quả.
- Lợi ích, giới hạn và rủi ro khi ứng dụng AI vào quản trị logistics.
- Bảo mật dữ liệu khách hàng, đơn hàng, lộ trình vận chuyển khi sử dụng AI.
- Các mô hình ứng dụng thực tế ChatGPT trong quản trị chuỗi cung ứng.
- Lộ trình chuyển đổi số vận hành logistics với sự hỗ trợ của AI.
Phần 2: Ứng dụng ChatGPT lập kế hoạch vận tải và điều phối phương tiện
- Lập kế hoạch vận tải ngày, tuần, tháng phù hợp theo nhu cầu giao nhận.
- Dự báo nhu cầu vận chuyển và điều chỉnh năng lực vận tải kịp thời.
- Tối ưu hóa lộ trình giao nhận, tiết kiệm chi phí vận hành.
- Phân bổ đội xe, tài xế và nguồn lực vận tải hợp lý.
- Hỗ trợ cập nhật tình trạng giao hàng, theo dõi tiến độ vận chuyển.
- Phân tích dữ liệu vận tải để phát hiện các điểm nghẽn trong điều phối.
Phần 3: Ứng dụng ChatGPT quản lý kho bãi và điều hành logistics
- Lập kế hoạch nhập kho, xuất kho, kiểm soát hàng tồn kho chính xác.
- Tự động hóa báo cáo tồn kho, kiểm kê định kỳ, dự báo tồn kho an toàn.
- Soạn thảo quy trình vận hành kho, hướng dẫn kiểm soát chất lượng hàng hóa.
- Hỗ trợ điều phối xuất - nhập hàng nhanh chóng và khoa học.
- Phân tích dữ liệu kho vận để tối ưu diện tích kho, vòng quay hàng tồn.
- Hỗ trợ lập kế hoạch đầu tư, mở rộng hệ thống kho logistics.
Phần 4: Ứng dụng ChatGPT soạn thảo chứng từ và chăm sóc khách hàng
- Soạn thảo hợp đồng vận chuyển, phiếu giao nhận, hóa đơn vận tải.
- Tạo tài liệu hướng dẫn vận hành, xử lý sự cố vận tải.
- Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng vận tải - logistics.
- Tự động hóa phản hồi thông tin giao hàng, giải đáp thắc mắc khách hàng.
- Soạn thảo email thông báo giao hàng, lịch vận chuyển, nhắc lịch thanh toán.
- Xử lý kịch bản khiếu nại, tranh chấp liên quan đến giao nhận vận tải.
Phần 5: Thực hành ứng dụng ChatGPT trong vận hành logistics
- Thiết kế quy trình vận hành logistics có ứng dụng ChatGPT toàn diện.
- Thực hành lập kế hoạch vận tải, phân bổ nguồn lực vận hành với ChatGPT.
- Thực hành xây dựng báo cáo vận hành kho bãi, tồn kho và vận tải tự động hóa.
- Thực hành tạo bộ câu lệnh (Prompt Library) chuyên sâu cho vận tải - logistics.
- Thực hành xử lý các tình huống chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại. |
Tài liệu học
Bộ giáo trình chuẩn của học viện (Tiếng Việt) | Tài liệu tham khảo (Tiếng Anh) |
Bài tập thực hành mẫu |
Phương pháp giảng dạy
Chuyên gia sử
dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội
dung khóa học:
Phương pháp giảng dạy (30% Lý
thuyết & 70% Thực hành):
- Thảo luận mở: Khuyến khích học viên tham gia thảo
luận, chia sẻ ý kiến và kinh nghiệm cá nhân.
- Nghiên cứu bài tập tình huống: Phân tích và giải
quyết các tình huống thực tế để áp dụng kiến thức vào thực
tiễn.
- Bài tập tự đánh giá: Học viên tự đánh giá năng lực
và tiến bộ của mình qua các bài tập cụ thể.
- Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế: Giảng viên trình
bày ngắn gọn về các chủ đề liên quan đến công việc thực tế.
- Bảng kế hoạch hành động: Học viên lập kế hoạch hành
động cụ thể để áp dụng kiến thức vào công việc.
- Sử dụng biểu mẫu và danh sách kiểm tra: Cung cấp
các công cụ hỗ trợ như biểu mẫu và danh sách kiểm tra để học
viên dễ dàng theo dõi và thực hiện.
Thông tin khai giảng
(Public)
Các lịch khai giảng |
Lịch học
dự kiến |
Giờ học |
Địa điểm |
Học phí
(vnđ) |
Phí ưu đãi
(vnđ) |
Đăng ký |
|
Thứ 7- Chủ nhật
hàng tuần |
8h30 - 16h30 |
HCM |
6,500,000 |
5,500,000 |
 |
|
Thứ 2, 3, 4, 5, 6 |
18h00 - 21h30 |
HN |
6,500,000 |
5,500,000 |
+
Tổng
thời lượng: 2 Ngày/ 4
buổi
+ Phí ưu đãi được áp dụng khi chuyển phí trước ngày khai giảng ít nhất
là 15 ngày.
Để
tạo điều kiện thuận lợi tham gia các khóa học tại Infochief,
chúng tôi có các lịch học vào cuối tuần Thứ 7 / Chủ nhật và học
5 ngày liên tục dành cho học viên ở xa. Các bạn vui lòng liên hệ
với BP.Đào tạo:
028.22.467.086 để sắp xếp thời gian tham dự. |
Các bạn có thể đăng ký học thử (miễn phí buổi đầu tiên) để cảm nhận những giá trị và lợi ích chắc chắn mang lại cho các bạn từ chương trình của chúng tôi. Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% học phí nếu sau buổi học đầu tiên học viên không muốn tiếp tục học vì bất kỳ lý do gì.
Học tại Tp.HCM:
Tầng 6, Số 224 Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM Học tại Tp.Hà nội: Tầng 7, Trung Tâm Thương Mại Vân Hồ - Số 51, Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội |
|
Thông tin học tại doanh nghiệp (Inhouse)
Kết thúc chương trình : Học viên
tham gia khóa học phải hoàn thành đề án cuối khoá học, mục tiêu đánh giá khả năng
nắm bắt kiến thức và ứng dụng nội dung học vào môi trường quản
lý thực tế của doanh nghiệp.
Chứng nhận tốt nghiệp :
Học viên tham gia và hoàn tất khóa học sẽ được cấp chứng nhận
"Ứng Dụng ChatGPT Trong Quản
Trị Vận Tải Và Logistics"
được chứng nhận bởi InfoChief. Do học viện INFOCHIEF cấp, có giá
trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận |

Download Profile (2Mb)
|
|
Lớp học riêng
Nếu bạn muốn thiết kế chương trình theo nhu cầu bộ phận IT của công ty, xin hãy
liên hệ với chúng tôi.
Email: info@infochief.com.vn |
Câu
hỏi
?
Nếu bạn có
bất cứ câu hỏi liên quan đến các khóa học của chúng tôi, xin hãy
Liên hệ
hoặc gọi: 0903 966 729 |
Đề xuất các khóa học cao cấp liên quan
1.
GIÁM ĐỐC DỰ ÁN IT - IT PROJECT MANAGEMENT |
Bên cạnh đó, bản thân người IT cũng nhìn nhận được định hướng phát triển nghề nghiệp của mình, giá trị cốt lõi của nghề nghiệp IT mà tất cả chúng tôi đang theo với niềm đam mê mãnh liệt của những người làm việc trong lĩnh vực công nghệ.
Đây thật sự là khóa học với định hướng tốt để chúng tôi hoàn thiện tổ chức CNTT của doanh nghiệp và phát triển cùng với sự lớn mạnh của doanh nghiệp.