Giám đốc dự án CNTT điều phối cuộc họp dự án với nhóm kỹ thuật và các bên liên quan trong doanh nghiệp

Giám Đốc Dự Án IT Chuyên Nghiệp – IT Project Manager

Phát triển năng lực lãnh đạo dự án CNTT: khởi tạo, hoạch định, tổ chức đội ngũ, kiểm soát rủi ro, điều phối stakeholder và ra quyết định trong các dự án trọng yếu.

Mục lục nội dung

1Giới thiệu khóa học

Giám đốc dự án IT chuyên nghiệp đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo sự thành công của các dự án công nghệ thông tin. Họ không chỉ chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức và giám sát tiến độ dự án, mà còn phải quản lý tài chính, nguồn lực và rủi ro một cách hiệu quả. Một giám đốc dự án IT chuyên nghiệp giúp đảm bảo rằng các mục tiêu của dự án được hoàn thành đúng hạn và trong phạm vi ngân sách, đồng thời duy trì chất lượng cao của sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng.

Họ cũng là người kết nối các bên liên quan, từ khách hàng đến đội ngũ kỹ thuật, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh. Nhờ vào sự lãnh đạo và kỹ năng quản lý xuất sắc của họ, các dự án IT có thể đạt được hiệu quả tối đa và mang lại giá trị lớn cho doanh nghiệp.

Khóa học "Giám Đốc Dự Án IT Chuyên Nghiệp" tại học viện Infochief là chương trình được thiết kế nhằm giúp học viên những kiến thức và kỹ năng quản lý dự án từ cơ bản đến nâng cao. Khóa học này bao gồm các chủ đề như lập kế hoạch chiến lược, quản lý rủi ro, quản lý tài nguyên, và kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Học viên sẽ được hướng dẫn bởi các chuyên gia có kinh nghiệm thực tiễn, giúp họ áp dụng kiến thức vào các tình huống thực tế. Ngoài ra, khóa học còn cung cấp các công cụ và phương pháp hiện đại để tối ưu hóa quy trình quản lý dự án. Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ tự tin hơn trong việc dẫn dắt và quản lý các dự án IT một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

Thời lượng5 Ngày/ 10 buổi

Hình thứcPublic / In-house

Cấp độLãnh đạo dự án CNTT

Chứng nhậnGiám Đốc Dự Án IT Chuyên Nghiệp

2Mục tiêu đào tạo

Cung cấp Kiến thức, Phương pháp, Quy trình quản trị dự án chuyên nghiệp với các bài thực hành cô đọng, chuyên sâu ứng dụng trong việc quản lý các dự án CNTT.
Hiểu rõ Vai trò, Trách nhiệm và cách thiết lập quyền lực cần có của một giám đốc dự án IT.
Thay đổi Tư duy và Rèn luyện các thói quen tích cực của một giám đốc dự án chuyên ngiệp.
Biết cách Viết đề xuất dự án mang tính khả thi thuyết phục các bên liên quan và điều lệ thực hiện dự án.
Biết cách Tổ chức, chọn lựa nhân sự, thiết lập mục tiêu các nhóm dự án, các kỹ năng cần thiết để lãnh đạo nhóm thành công.
Biết cách Thu thập và tài liệu hóa các yêu cầu của dự án và mô hình hóa quy trình dựa trên thực tế kinh doanh, xây dựng tài liệu RFP chuyên nghiệp .
Biết cách Lập hồ sơ mời thầu và tìm kiếm nhà thầu đáp ứng các tiêu chí năng lực tham gia thầu.
Biết cách Xây dựng các tiêu chí đánh giá và chọn lựa nhà cung cấp , họp đàm phán hợp đồng và soạn thảo điều khoản hợp đồng.
Biết cách Lập các kế hoạch dự án cần thiết (Phạm vi, Tiến độ, Tài nguyên, Chi phí, Mua sắm, Truyền thông, Rủi ro, Bảo mật, Kiểm thử, Đào tạo, Thay đổi,,,) để triển khai dự án IT thành công.
Biết cách Triển khai các nhóm dự án, phân công công việc dự án, giám sát tiến độ và đánh giá chất lượng dự án.
Biết cách Họp ra quyết định cũng như giải quyết vấn đề trong các trường hợp có sự biến động giữa kết quả dự án so với kế hoạch ban đầu.
Biết cách Sử dụng thành thạo các template và công cụ hỗ trợ để quản trị các dự án IT thực tế bất kỳ.

3Đối tượng học viên

i. Giám đốc dự án (IT Project Manager).

ii. Trưởng nhóm dự án IT (IT Project Team Leader).

iii. Thành viên đội dự án (IT Project Team Member).

iv. Trưởng phòng IT (IT Manager).

v. Quản trị IT cao cấp (IT Senior Manager).

vi. Giám đốc IT (IT Director/ CIO).

vii. Các chuyên viên tư vấn dự án CNTT: ERP/ CRM/ E-COMMERCE/ ITSM/ ISO 27001,...

viii. Những ai có mục tiêu trở thành giám đốc dự án CNTT chuyên nghiệp.

4Nội dung khóa học

PHẦN 01.VAI TRÒ & NĂNG LỰC GIÁM ĐỐC DỰ ÁN IT

Vai trò và trách nhiệm giám đốc dự án IT
Các sức ép trong quản trị dự án
Nhận diện vấn đề và ra quyết định
Các kỹ năng và kinh nghiệm giám đốc dự án IT
Phong cách lãnh đạo để quản lý dự án thành công
Thiết lập nền tảng cho quyền lực của Giám đốc dự án IT
Phát triển quyền hạn cá nhân và sức ảnh hưởng
Kỹ năng giao tiếp cần có của giám đốc dự án

PHẦN 02.LẬP ĐỀ XUẤT KHẢ THI & KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN IT

Xác định tầm nhìn và mục tiêu của dự án IT
Đánh giá tính khả thi của một dự án IT
Các loại dự án CNTT trong doanh nghiệp
Phân loại mức độ dự án IT dựa trên nguyên tắc rủi ro
Những rào cản ảnh hưởng đến thành công của dự án IT
Quy tắc để đảm bảo dự án IT thành công
Tính toán TCO và ROI
Phân tích TOV khi chọn giải pháp công nghệ
Viết đề xuất kế hoạch dự án IT (Project Initiation)
Bảng điều lệ dự án (Project Charter)
Họp công bố và khởi động dự án (Kick-off)
Thực hành

PHẦN 03.PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ DỰ ÁN

Cấu trúc nhóm theo mô hình chức năng
Cấu trúc nhóm theo mô hình dự án
Phát triển mục tiêu của nhóm và các cá nhân
Xác định vai trò của các thành viên
Tiêu chuẩn chọn lựa nhân sự cho đội dự án
Ma trận phân công trách nhiệm
Thiết lập quy trình hoạt động nhóm
Phát triển mối quan hệ giữa các thành viên
Cũng cố hình ảnh của nhóm
Ký cam kết của các thành viên trong nhóm
Các loại cuộc họp nhóm
Tìm kiếm sự hỗ trợ bên ngoài nhóm
Chiến thuật tạo động lực nhóm hiệu quả
Thực hành

PHẦN 04.PHÂN TÍCH - QUẢN LÝ YÊU CẦU DỰ ÁN

Lập kế hoạch quản lý yêu cầu
Xác định phạm vi yêu cầu kinh doanh
Bộ câu hỏi thu thập yêu cầu kinh doanh
Phỏng vấn thu thập yêu cầu
Kỹ thuật rà soát tài liệu thủ tục; biểu mẫu; báo cáo làm việc
Rà soát các quy trình nghiệp vụ (Kinh doanh/ Sản xuất/ Tài chính/ Nhân sự/ Kho)
Mô hình hóa quy trình và dữ liệu kinh doanh
Xây dựng RFP
Tiêu chí chọn sản phẩm & Giải pháp
Thực hành

PHẦN 05.QUẢN LÝ ĐỐI TÁC - HỢP ĐỒNG

Kế hoạch mua sắm
Lập hồ sơ mời thầu
Tiêu chí chọn nhà cung cấp
Thương lượng hợp đồng
Soạn thảo điều khoản hợp đồng
Quản lý nhà cung cấp
Họp rà soát kế hoạch nhà cung cấp
Rà soát sản phẩm và công việc của nhà cung cấp
Kiểm soát các thay đổi của nhà cung cấp
Quản lý cấu hình phần mềm nhà cung cấp
Đảm bảo chất lượng phần mềm nhà cung cấp
Họp giải quyết vấn đề với nhà cung cấp
Thực hành

PHẦN 06.LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN IT

Kế hoạch phạm vi dự án
Kế hoạch công việc chi tiết
Kế hoạch nhân lực - Tài nguyên cho dự án
Kế hoạch ngân sách dự án
Kế hoạch mua sắm hàng hoá dịch vụ IT
Kế hoạch truyền thông dự án
Kế hoạch quản lý rủi ro dự án
Kế hoạch bảo mật cho dự án IT
Kế hoạch quản lý sự thay đổi dự án
Kế hoạch quản lý chất lượng dự án
Kế hoạch thử nghiệm cho dự án
Kế hoạch đào tạo & Bàn giao
Thực hành

PHẦN 07.TRIỂN KHAI DỰ ÁN IT HIỆU QUẢ

Tổ Chức Hồ Sơ Quản Lý Dự Án
Xây Dựng Môi Trường Dự Án
Thành Lập Ban Chỉ Đạo Dự Án & Nhóm Dự Án
Phân Bổ Nhân Lực Và Tài Nguyên Dự Án
Phân Công Trách Nhiệm/ Nhiệm Vụ
Ký Cam Kết Giao Việc
Ký Cam Kết Phương Pháp Làm Việc Nhóm
Thực Hiện Mua Sắm - Quản Lý Hợp Đồng
Thiết Lập Quy Trình Kiểm Soát Dự Án (Kiểm soát )
Đánh Giá Hiệu Quả Và Chất Lượng Công Việc
Kiểm Soát Chi Phí Dự Án
Kiểm Soát Sự Thay Đổi Dự Án
Họp Báo Cáo Tiến Độ/ Trạng Thái Dự Án
Họp Rà Soát Với Nhà Cung Cấp
Giải Quyết Xung Đột Cá Nhân Trong Dự Án
Thực hành

PHẦN 08.KIỂM SOÁT & KẾT THÚC DỰ ÁN IT

Kế hoạch giám sát dự án
Thu thập dữ liệu & đánh giá
Kiểm soát lịch tiến độ công việc
Kiểm soát biến động ngân sách
Kiểm soát thay đổi phạm vi dự án
Kiểm soát tài liệu dự án
Chỉnh sửa & lập kế hoạch lại
Báo cáo kết thúc dự án
Các tiêu chí kết thúc
Đánh giá mục tiêu dự án
Xem xét kết quả bàn giao
Hoạt động bào trì
Các bài học kinh nghiệm
Kho lưu trữ tài liệu dự án

PHẦN 09.THỰC HÀNH DỰ ÁN IT T HỰC TẾ

Dự án Thương mại điện tử E-commerce
Dự án Phát triển phần mềm HR/ ACC/ Warehouse/ BI
Dự án Triển khai giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp - ERP
Dự án Chất lượng dữ liệu Masterdata - Database
Dự án Cơ cấu Data-center
Dự án Tích hợp ứng dụng Kho, Sản Xuất & Kế Toán
Dự án Quản lý nội dung số - CM
Dự án Triển khai tiêu chuẩn bảo mật an toàn thông tin - ISO 27001
Dự án Triển khai các quy trình quản lý dịch vụ IT - ITSM
Dự án Triển khai quản lý tri thức doanh nghiệp - KM

5Phương pháp đào tạo

30% lý thuyết – 70% thực hành. Giảng viên trình bày khung kiến thức ngắn gọn, sau đó chuyển sang thảo luận, case study, tự đánh giá, bài tập tình huống và kế hoạch hành động để tăng khả năng áp dụng.

6Thông tin lớp học & đăng ký

Lịch khai giảng Public

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Ưu đãi	Đăng ký
--/--/----	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	12.500.000 VND	11.500.000 VND	Đăng ký
--/--/----	Thứ 2 – Thứ 6	18:00 – 21:30	Hà Nội	12.500.000 VND	11.500.000 VND	Đăng ký

Lưu ý: Phí ưu đãi chỉ được áp dụng cho học viên khi thanh toán học phí trước ngày khai giảng tối thiểu 15 ngày. Học viên có thể đăng ký học thử buổi đầu tiên; Lịch học chính thức sẽ được Infochief xác nhận với học viên đã đăng ký trước khi tổ chức lớp học.
Tổng thời lượng học: 5 Ngày/ 10 buổi.

Đào tạo tại doanh nghiệp (In-house)

Thời lượng	Học phí tại doanh nghiệp
5 ngày/ 10 buổi	108,500,000 vnđ
3 ngày/ 6 buổi	78,500,000 vnđ

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp. Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.

Yêu cầu tư vấn In-house →

7Tài liệu học & chứng nhận

Bộ giáo trình Infochief

Giáo trình tiếng Việt theo từng module, tài liệu tham khảo tiếng Anh và bài tập thực hành mẫu.

IT Templates & Toolkits

Forms, Checklists, Templates, Scorecards, Procedures, Flowcharts, Guidance, Samples, Rules, Policies, Questionnaires, Assessments và Comparison Charts.

Khám phá bộ công cụ →