Nếu có bất cứ sự không hài lòng nào về hiệu quả khóa học, học viên đều có thể được hoàn học phí. Điều kiện để hoàn học phí như sau:
- Hoàn học phí khi học viên thấy không hài lòng về khóa học
- Thời hạn cho việc hoàn học phí là 7 ngày kể từ ngày thanh toán khóa học
- Số lượng bài đã học không quá 3 bài.
Để tiến hành phản hồi và nhận lại học phí, quý khách vui lòng gửi email đến info@infochief.com.vn. Trong các trường hợp trên, quý khách chỉ cần gửi email phản hồi sẽ được hoàn học phí 100% mà không cần phải giải thích lý do gì cả.
Xử lý đề nghị hoàn trả học phí:Sau khi chúng tôi nhận được email đề nghị của các bạn, chúng tôi sẽ xem xét các điều kiện và phản hồi sớm nhất cho các bạn đươc biết.
Thời gian xử lý: Từ 7 đến 15 ngày kể từ ngày nhận được đề nghị.
Lưu ý:
- Số tiền quý khách nhận được sẽ trừ đi phí thanh toán (nếu có) và phí chuyển khoản (nếu có).
- Không áp dụng hoàn học phí với học viên học theo phương pháp cấp tốc (tất cả các bài học đều hiện ra hết một lần).
- Không áp dụng hoàn học phí đối với sách, học cụ đi kèm