KHÓA HỌC QUẢN LÝ CẤU HÌNH IT 

Thời gian học: 2 buổi

Thông tin chi tiết:

Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:

Email: info@infochief.com.vn 
  ĐT: (028) 22 467 086 / 0907 000 277

Hotline: 0907 000 277

Nội dung chi tiết

 Phần 1. Quản lý cấu hình IT là gì?
    - Mục tiêu của Quản lý cấu hình
    - Lợi ích của Quản lý cấu hình
    - Trách nhiệm Quản lý cấu hình
    - Cấu trúc thông tin thuộc tính và mối quan hệ CI

Phần 2. Hoạt động quản lý cấu hình IT
    - Database quản lý cấu hình (CMDB)
    - Quy trình Quản lý cấu hình
    - Các bước triển khai Quản lý cấu hình
    - Tài nguyên triển khai Quản lý cấu hình
    - Hoạt động vận hành Quản lý cấu hình
    - Các phần mềm và công cụ quản lý cấu hình
    - Mục tiêu cần đạt được triển khai Quản lý cấu hình
    - Vai trò và trách nhiệm chức năng Quản lý cấu hình
    - KPI đánh giá Quản lý cấu hình
    - Các yếu tố thành công triển khai Quản lý cấu hình

Phần 3. Phụ lục Template & Ví dụ mẫu đính kèm